株式会社Optiness（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（診断サービス、マーケティング支援、Webコンテンツ、ツール販売など、以下「本サービス」といいます。）に関する免責事項を以下のとおり定めます。
第1条（情報の正確性について）
- 当社は、本サービスにおいて提供する情報の正確性、完全性、有用性を保証するものではありません。
- ユーザーは、自己の判断と責任において本サービスを利用するものとし、提供された情報に基づいて行われた判断・行動について、当社は一切の責任を負いません。
第2条（サービスの提供について）
- 当社は、事前の通知なしに本サービスの内容を変更、中断、終了する場合があります。
- サービスの変更・停止によりユーザーまたは第三者に生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。
第3条（診断サービスに関する免責事項）
- 当社の診断サービス（FBPスケールなど）は、ユーザーの自己理解や成長のための参考情報を提供するものであり、医学的・法律的・専門的アドバイスを行うものではありません。
- 診断結果を基に行われた決定や行動による損害について、当社は一切の責任を負いません。
- 診断結果は統計的・心理学的な手法を基に生成されるものであり、必ずしもすべてのユーザーに適用されるわけではありません。
第4条（マーケティング支援サービスに関する免責事項）
- 当社が提供するSEO対策、Googleマップ集客支援、SNSマーケティング支援、広告運用支援等の結果は、ユーザーの業種・市場環境・競争状況により異なるため、特定の成果を保証するものではありません。
- ユーザーの運用状況や外部要因（検索アルゴリズムの変更、広告審査ポリシーの変更など）により、期待した成果が得られない場合でも、当社は責任を負いません。
第5条（ツール・コンテンツの利用について）
- 当社が提供するツール（飲食店向け原価計算ツールなど）およびコンテンツは、ユーザー自身の責任において利用するものとし、その正確性や適用性を保証するものではありません。
- ツールの使用により発生した損害（データの誤入力、損失、収益減少など）について、当社は責任を負いません。
第6条（個人情報の取り扱いについて）
- 当社は、ユーザーの個人情報を適切に管理し、プライバシーポリシーに従って取り扱います。
- ユーザーが本サービスを利用することで発生したデータの漏洩、ハッキング等の被害について、当社は最大限の努力を行いますが、完全な防止を保証するものではありません。
第7条（リンク先の外部サイトについて）
- 本サービスには、第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。
- 当社は、リンク先のウェブサイトに掲載されている情報や提供されるサービスの内容について、一切の責任を負いません。
第8条（損害賠償の範囲）
- 当社の故意または重大な過失による場合を除き、当社は一切の損害賠償責任を負いません。
- 当社が損害賠償責任を負う場合、その範囲はユーザーが本サービスに支払った利用料金を上限とします。
第9条（免責事項の変更）
- 当社は、本免責事項を適宜変更することができるものとします。
- 変更後の免責事項は、本ウェブサイト上に掲載した時点で有効となります。
第10条（お問い合わせ窓口）
本免責事項に関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
株式会社Optiness
住所：東京都品川区西品川1-1-1 住友不動産大崎ガーデンタワー9F
メール：support@optiness.co.jp